Proceso de compra y facturación
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con las siguientes compañias de servicios de envios a domicilio:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
En Latitude Central Shop, realizamos envíos gratuitos a todo el país. Para acceder a esta opción, asegúrate de que el monto mínimo de compra sea superior a 50.000 pesos argentinos. Si deseas obtener más detalles sobre nuestra política de envíos, cambios o devoluciones, puedes seleccionar el menú correspondiente en la parte superior de nuestra página de inicio. También puedes ingresar directamente a través del siguiente enlace: Política de Devolución.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Como recibo mi factura por compra de productos?
Una vez que hayas realizado una compra en Latitude Central Shop, recibirás tu factura de la siguiente manera:
Factura Electrónica: La mayoría de las facturas se emiten electrónicamente. Te enviaremos un correo electrónico con un enlace para descargar tu factura en formato PDF.
Datos de Facturación: Asegúrate de proporcionar correctamente tus datos de facturación al momento de hacer la compra. Esto incluye tu CUIT o CUIL, razón social o nombre completo, y dirección fiscal.
Tipo de Factura: Ten en cuenta que solo emitimos factura tipo C, independientemente de la condición que corresponda.
Historial de Compras: También puedes acceder a tu historial de compras en tu cuenta de usuario en nuestro sitio web. Allí encontrarás todas las facturas correspondientes a tus pedidos anteriores.
Si necesitas una copia adicional o tienes alguna consulta específica sobre tu factura, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si recibes un producto en mal estado, te recomendamos seguir estos pasos:
Contáctanos: Envía un correo electrónico a [email protected] o comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través del número telefónico 03757409131.
Reemplazo o reembolso: Dependiendo de la situación, te enviaremos un producto nuevo o, si prefieres, procederemos al reembolso total del importe que pagaste por la compra.
¡Estamos comprometidos con tu satisfacción y haremos todo lo posible para resolver cualquier inconveniente!
